8月27日,河鋼唐鋼為湖北某汽車配件制造商追加定制的113噸DP1180冷軋雙相鋼從高強(qiáng)汽車板生產(chǎn)線下線,經(jīng)檢驗(yàn),成品幾何尺寸、表面質(zhì)量、力學(xué)性能等指標(biāo)均滿足客戶要求,將用于制造一款新開發(fā)車型的門檻邊梁外板。今年以來,河鋼唐鋼作為該部件獨(dú)家供貨商,已獲得客戶連續(xù)4次追加訂單。
DP1180冷軋雙相鋼是目前市場上流通的雙相鋼中強(qiáng)度級別最高的鋼種,具有加工硬化能力強(qiáng)、抗沖擊吸收能力高等特點(diǎn),被廣泛應(yīng)用于汽車結(jié)構(gòu)件、加強(qiáng)件和防撞件上,是高等級汽車板結(jié)構(gòu)類零件的首選鋼種,由于生產(chǎn)難度大,國內(nèi)僅少數(shù)鋼廠具備供貨能力。
今年以來,公司立足高強(qiáng)汽車板的研發(fā)與推廣工作,充分發(fā)揮產(chǎn)銷研一體化優(yōu)勢,堅(jiān)持走產(chǎn)品高端路線,樹立品牌形象,通過產(chǎn)品檔次升級拉動(dòng)客戶升級。一方面,加強(qiáng)與客戶溝通,通過上門走訪的方式詳細(xì)了解客戶產(chǎn)品用途,進(jìn)而按照客戶需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品成分體系。建立客戶服務(wù)管理體系,明確服務(wù)客戶職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范客戶服務(wù)工作的管理和評價(jià),對重點(diǎn)客戶設(shè)置客戶經(jīng)理、質(zhì)量代表,采用“派駐+定期走訪”的方式,實(shí)現(xiàn)“一對一”服務(wù)。另一方面,強(qiáng)化定制化研發(fā)氛圍。成立高端產(chǎn)品核心技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)技術(shù)人員理論、實(shí)踐兩手抓,在產(chǎn)線以課題為載體,大力推進(jìn)工藝技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化,針對汽車板性能、板形、表面等指標(biāo)進(jìn)行全面攻關(guān),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。